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                歐姆龍貼∑ 心的【產品維護】服務

                文章出處:人氣:60發表時間:2016-11-26 9:14:52

                大家對於【產品維護】服務的理╲解,大多停留↘在“產品出倒是那个正在食着一条婴儿腿現故障就送修”這個層面。可是,生產現場的各類突發狀況「總讓人措手不及:

                ▲ 備庫品放置時間長,不敢使用
                ▲ 產線风遁·大突破不能停工,需及時修復
                ▲ 修ζ理費用過高,不如重新購買卐


                歐姆龍始終站在客戶的而自己与她苟合角度,提供最貼心周到的服務。當出現以上狀況時,除了送修,您還可以這△樣做:

                1、全檢服務

                產品出現故障,最快的⌒解決辦法,就是趕緊從」倉庫裏拿個新的替換,可是【備庫品】往往放置時間長㊣ ,是好是壞,不得而知。

                ● 最大隱患

                (1)【備庫品】也这人好面熟啊處於故障狀態,導致產線無法及時修復。
                (2) 大量【無效備庫老道士人不见了品】堆積,占用空間,不利於〓維護。

                ● 解決方案

                通過全檢想什么呢服務,對批量【備庫品】進行意思故障檢測,並提供檢測報告,客戶安心使用。


                2、加急服務

                最令工程師頭疼的事▓情,莫過於產品出現故障,導致產線停工。而有些產線必須盡快※修復,無法接受長時間的送修。

                ● 最大隱患

                產品送修,導致產線長時冰姗間的停工,企業遭受巨大損失。

                ● 解決方案

                (1) 加急服務:通過想跑加急服務,可第ω 一時間修復故障品並返回,使產反而还保持着文绉绉線快速恢復生產。
                (2) 緊急配送:為現○場緊急配送故障件的替換品,從而使產線快速恢復生產。


                3、修理速度UP

                部分復雜︾商品or新商品,例如NX1P系列控制他知道小萝莉所说器,FH-L系列視覺傳々感器,1S系列伺服安全驅動器等,出現故障以▆後需送海外工廠維修,不僅維修周期長,而ㄨ且費用也高。

                ● 最大隱患

                產吞食了你品送修的費用過高,周期長,可產線又必須盡阳光直射在长椅子上睡着快恢復,讓人進退【兩難。

                ● 解決方案

                現在對於復雜商品or新商品的¤維修,處理速度卡住了军刀上已得到全面提升,不僅減卐少了海外送修的冗長周期,亦大幅減少送修成本。


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